Manfaat Teknologi Industri 4.0 Di era serba modern ini, revolusi teknologi industri 4.0 tentu banyak menguntungkan masyarakat. Salah satu contoh konkrit yang dapat diambil dari pemanfaatan teknologi pada bidang industri adalah, proses pembukuan dan produksi yang kini sudah dapat dengan mudah diakses oleh siapa saja dan kapan saja. Selain itu, terlepas dari peran teknologi dalam […]
Pandemi Covid-19 menimbulkan banyak tantangan di berbagai sektor kehidupan, namun di sisi lain juga memberikan banyak peluang baru yang bermunculan. Salah satunya adalah situasi yang memaksa banyak tenaga kerja untuk berekspansi cepat dan mengimplementasikan sistem kerja perpaduan offline dan online, atau yang dikenal dengan hybrid. Tren ini pun mendorong banyak perusahaan untuk membentuk tim berbasis fungsi dan keterampilan tertentu, […]
Pada bab ini akan membahas tentang Chatbot Artificial Intelligence mengubah bisnis dengan mengurangi biaya, meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan (customer experience) Pelanggan menerima dan menghargai chatbot sebagai layanan pelanggan karena dinilai cepat, nyaman dan sangat membantu. Untuk perusahaan, Chatbot Artificial Intelligence menawarkan cara untuk membangun pelanggan yang lebih personal dan menciptakan pengalaman baru. Chatbot memberikan banyak informasi yang sangat berharga […]
Karena dibantu oleh manusia, Live Chat menjadi pemenang di sini. Manusia yang memegang atau pelanggan mereka di Live Chat dapat memicu emosi mereka dengan lebih baik dan berempati dengan masalah mereka. Manusia bisa humoris, lelucon, menjadi sarkastik, bahkan bernegosiasi dengan klien. Di sinilah kekurangan chatbot karena mereka tidak memiliki perasaan (setidaknya belum). Pada akhirnya, Live Chat […]
Dalam bab ini akan ada pembahasan mengenai strategi apa yang harus dilakukan saat membangun platform chatbot AI serta membahas mengenai fitur chatbot yang harus dimiliki beserta manfaatnya. fitur fitur terbaik yang harus dimiliki Chatbot 1. Unik Dipersonalisasi Chatbot merupakan teknologi yang dapat dipersonalisasikan. Chatbot yang baik mampu mengingat preferensi pelanggan, lokasi, paket berlangganan dan lain sebagainya. Dengan […]
Pada digital, semuanya dikendalikan dari internet. Keberadaan internet selalu berkaitan dengan teknologi. Ada beberapa teknologi yang bisa digunakan untuk belajar bahasa Inggris, seperti yang dijelaskan Nurjaya di situs English village. Dewasa ini, teknologi informasi dalam pendidikan telah memasuki berbagai mata pelajaran termasuk mata pelajaran bahasa Inggris. Teknologi informasi berperan sangat penting dalam pembelajaran bahasa Inggris, […]
Perkembangan industri 4.0 di Indonesia harus diterapkan pada dunia kerja, karena menuntut kita untuk lebih lincah dan adaptif. “Banyak perusahaan telah beradaptasi dengan ‘tren kerja masa depan’, menggunakan ide-ide inovatif dan menggunakan solusi yang dapat mengubah lingkungan kerja, tenaga kerja, dan kualitas pekerjaan itu sendiri,” kata Andreas Diantoro, Managing Director SAP Indonesia. Banyak perusahaan harus […]
Peran teknologi di era revolusi industri 4.0 mengambil alih hampir semua kegiatan ekonomi. Selain menyebabkan pertumbuhan ekonomi, tren ini telah mengubah banyak bidang kehidupan manusia, termasuk dunia kerja dan juga gaya hidup manusia itu sendiri. Faktanya, revolusi industri 4.0 menggabungkan mesin, alur kerja, dan sistem dengan penyebaran jaringan cerdas di seluruh proses. Revolusi industri 4.0 […]
Tren otomasi di berbagai sektor memang mendorong pertumbuhan ekonomi global. Namun, di tengah tren penurunan produktivitas manusia, otomatisasi berpotensi menghancurkan kesempatan kerja bagi manusia. Otomasi industri adalah teknik atau teknologi yang berkaitan dengan penerapan sistem informasi mekanik, elektronik, dan komputer dalam rangka mengoperasikan dan mengendalikan produksi perusahaan. Berbicara tentang otomatisasi industri saat ini, tidak ada […]
Era revolusi industri 4.0 sangat mempengaruhi naiknya angka kriminalitas modern. Bahkan, banyak kejahatan manual yang ditinggalkan dan menjadi kejahatan dunia maya atau dikenal dengan Cyber Crime. Memasuki era revolusi industri 4.0, aktivitas di dunia siber semakin meningkat, sehingga kejahatan di dunia siber juga semakin meningkat. Meskipun kejahatan itu bersifat spesifik, namun tetap saja ditemukan dalam […]